Verbund Müşterilerine İade Müjdesi – Avusturya ve Avrupa Gündemine dair Son Dakika Haberleri snmedia.com’da!

VİYANA – SNmedia.at/Tüketicilere, yıllık 3.315 kWh tüketim üzerinden yaklaşık 90 avro tutarında bir geri ödeme yapılacağı konusunda yazılı bilgilendirme gönderilecek.

Elektrik Fiyatlarındaki Artışın Sebebi

2022 yılı sonuna kadar, Avusturya Elektrik Fiyat Endeksi (ÖSPI) ile bağlantılı olarak standart sözleşme koşullarına bir fiyat ayarlama maddesi eklenmişti. Bu düzenleme kapsamında, Verbund 1 Mayıs 2022’den itibaren birçok elektrik tedarik sözleşmesinde fiyat artışı uygulamıştı. Ancak, bu artışlar sonrasında müşterilerden gelen şikayetler artınca konu mahkemeye taşındı.

VKI Mahkemede Haklı Bulundu

VKI (Avusturya Tüketici Bilgilendirme Derneği), bu fiyat artışının hukuka aykırı olduğunu savunarak, durumu yargıya taşıdı. Viyana Yüksek Bölge Mahkemesi, VKI lehine karar vererek, artışın hukuken bağlayıcı olmadığına hükmetti. Müşterilerin fazla ödedikleri tutarı geri alabilmeleri için en geç 11 Kasım 2024 tarihine kadar VKI’nın web sitesi üzerinden ücretsiz kayıt yaptırmaları gerekiyor. Ayrıca, bu tarihten önce Verbund müşterisi olanlar da geri ödemeden yararlanabilecekler.

Müşteri Onayı Zorunluluğu

VKI, fiyat değişiklikleriyle ilgili olarak hala net bir yasal düzenlemenin bulunmadığını belirtiyor. Bu belirsizlik nedeniyle, gelecekte yapılacak her türlü fiyat indirimi veya artışı için müşterilerin onayının alınması zorunlu hale geliyor. Yasal belirliliğin sağlanması adına, müşterilere yapılacak tüm fiyat değişikliklerinin şeffaf bir şekilde bildirilmesi gerektiği vurgulanıyor.

Foto: dpa-Zentralbild/Patrick Pleul (Symbolbild)