Galeria mağaza zinciri nasıl geri dönüş yaptı

Galeria mağaza zinciri onlarca yıldır bir yenileme davasıydı. Şimdi grup tekrar kâr bildiriyor. Sebepler nelerdir – ve başarı kalıcı olabilir mi?

Son büyük Alman mağazasının hikayesini yazarsanız, sayfalar onunla doldurulabilir. Mağaza Galeria’nın hareketli zamanları vardı. Tekrar tekrar büyük titreşimler vardı: adda çeşitli değişiklikler, üç iflas, devlet yardımında 720 milyon avro, yatırımcıların mağazaya hayat solma girişimleri. Sonunda, Galeria’nın tekrar siyah yazdığı haberi.

Mevcut mali yıl için, yeni girişimciler, ortak Bernd Beetz’in Handelelsblatt’a açıkladığı gibi 2,5 milyar avro satış hedefliyor. Bu, bir önceki yıla göre yaklaşık 500 milyon avro artış olacak. Bu nasıl mümkün olabilir? Çünkü son birkaç yıldır – iflas ve taburcu dalgası da dahil olmak üzere – korku raporlarından sonra mağaza mağazasının tüm kavramı 2025’e atlamayı kaçırmış gibi görünüyordu.

Ölümcül inanılan bir resüsitasyon İş modeli

Mevcut başarı radikal bir yenileme kavramı ile mümkün hale geldi. Bu, Essen’deki yönetimde, süreçlerin gevşetilmesini içerir, ancak her şeyden önce “bazen mantıksız” olan önceki sahip Signa’dan “fahiş kiralar” büyük ölçüde azaltılabilir. Bütün bunlar yeni maliyet yapısının iyileştirilmesine katkıda bulundu.

Galeria’daki kesim beklendiği kadar derin değildir. Ocak ayında uzmanlar, 20 ila 30 lokasyonun korunacağını tahmin etmişti. Yeni sahipler daha sonra 72 lokasyondan bahsetti. Bu 83’ün sonunda, Frankfurt Maliye ve Yönetim Okulu’ndan Christian Schulz gibi pazar gözlemcileri için “etkileyici açık bir başarı” için korundu.

Bunlar alıcılar

Bir yandan, alıcılar Mannheim girişimcisi Bernd Beetz. Bir zamanlar 2018’den 2019’a kadar Galeria’da bir denetim kuruluydu. Diğeri Amerikan Richard Baker, milyarder ve diğer şeylerin yanı sıra Kanadalı bir perakende şirketinin sahipleri. 2015 yılında Galeria Kaufhof’a zaten sahipti ve dört yıl sonra René Benko ve Signa Grubuna sattı. İkili Galeria’yı tanıyor. Bununla birlikte, bu, zinciri önemsizliğin manevra ettiğiniz bir garanti değildir.

Beetz’e göre, yılda 200 milyon ziyaretçi ile müşterileri eve çekmekte sorun yaşamıyorlar; Ancak Handelsblatt’a: “Henüz yaratmadığımız şey, her ziyaretçiyi ücretli bir müşteri haline getirmektir.”

Pazarlama Profesörü Schulz için şaşırtıcı değil: Bir yandan, şehir içi mağaza çevrimiçi yarışmayı kaybediyor, diğer yandan, genellikle satın alma sürecinin çok karmaşık olduğunu düşünüyor. Şehir merkezine gidin, sonra mağazadaki bireysel katları oynayın, bir satıcı arayın ve son olarak yazarkasa: birçok insanın bu gün çektiği koşullar.

Yeni Ortaklıklar ve yerel güç

Galeria Çözümü: Özel bir alışveriş deneyimi oluşturun ve satın alma ruh halini ek tekliflerle etkinleştirin. Bu iki yatırımcı için de açıktır. Berlin’de, gıda devi lidl pazarları zaten iki eve entegre edilmiştir. Diğer ticaret şirketleri diğer şubelerde takip edilecektir.

Şehir Kassel’deki şubede bir hizmet noktası kurdu. Ofise gitmeniz gerekiyorsa, birkaç çorap da satın alabilirsiniz. İç şehirlerin kalbi, eski mağaza olduğu için kesinlikle Galeria olmayacak. Ancak çok sayıda çalışan personel, modern mağazaya giderken müşteriler tarafından unutmayacaklarını umuyor.