Yüzlerce çalışan kısa sürede devreye girdi. Terminallerdeki gezginleri desteklemeye çalıştı. Heathrow’un durması dünya çapında hava trafiğinde kaosa neden olmuştu. Gezginler ve havayolları arasındaki sorun harikaydı. Bazı uçuşlar Cuma akşamı zaten devam etmişti.
Ancak Heathrow’da mahsur kalan on binlerce yolcu, İngiliz başkentinde bir otel odası aramak ve hedeflerine ulaşmak için yeniden rezervasyon yapmak için çabalamak zorunda kaldı. Havayolları, uçaklarını ve ekiplerini bir sonraki uçuşlar için planlanan yere geri getirmek için koştu.
Operatöre göre, 291.000’e kadar yolcuya sahip 1.351 uçuş Cuma günü ele alınmalıdır – bunun yerine, dünyanın en yoğun havaalanlarından biri akşama kadar tamamen kapatılmıştı. Yetkililer, nedenin havaalanına yakın bir trafo merkezinde bir yangın olduğunu, kesin koşulların hala belirsiz olduğunu söyledi. İngiliz hükümeti bunun bir suç olduğu görülmediğini söyledi.
Cumartesi sabahı, sağlayıcı Ulusal Grid, Heathrow’dan gelen güç kaynağının tekrar koştuğunu açıkladı. Havaalanı Cuma günü kesinlikle dizel jeneratörleri ve acil güç hatları olduğunu vurgulamıştı. Ancak genel havaalanı, onunla kaplanamayan küçük bir şehrin elektrik tüketimine sahiptir.
Ancak, Ulusal Havayolu British Airways, planlanan uçuşlarının sadece yüzde 85’ini Cumartesi günü ele almasını bekliyordu. Ancak, durum normalleşene kadar gecikmeler beklenebilir. Kendi ifadelerine göre, İngiliz Ulaştırma Bakanlığı, havaalanının aşırı yüklenmesini azaltmak için gece uçuşlarındaki kısıtlamalarını geçici olarak kaldırmıştı.
Havaalanı lideri Woldye Cuma gecesi ciddi yangından saatler sonra “Daha önce hiç böyle bir şey olmadı,” dedi. Havaalanını saatlerce felç eden yangın neden hala belirsiz. Ulaştırma Bakanı Heidi Alexander şu anda sabotaj belirtisi olmadığını söyledi. Polisin terörle mücadele müfettişleri yine de konuyu incelediler çünkü yangın “ulusal altyapının kritik bir kısmının” yakınında öfkelendi.
Havaalanı CEO’su bunun önemli etkileri olan bir olay olduğunu vurguladı. Havaalanı lideri, “küçük bir yangın değil” dedi. Acil durum inişlerini ve tahliyeleri güvence altına alması gereken yedek sistemler planlandığı gibi çalışırdı. Ancak Woldbye, “tüm havaalanını işletmek için yorumlanmıyorlar” dedi.
İtfaiye Cuma gecesi uyarıldı, yaklaşık 70 itfaiyeci trafo merkezindeki yangını yalıttı. “Bu maddelerden üçüne sahibiz ve her birinin bir yedek transformatörü var”, bu da bu durumda da etkilenen Woldbye. “Bu yüzden tamamen elektriksiz değildik, ama güç kaynağımızı yeniden düzenlemek zorunda kaldık.” Sistemler bunun için kapatıldı.
Woldye bu şiddetin olayı dedi. Her şey “tam olarak analiz edilecek”. Başbakan Keir Strander, X platformunda düzenli olarak bilgilendirildiğini yazdı. Strander, “İnsanların güvenliğini sağlayan kurtarma çalışanlarımıza çok teşekkürler.”